Čitaj: civilno društvo 1: Popis mogućih doprinosa NVOa, izveden iz prakse i literature.

• operacionalni rad (pružanje usluga)za specifične korisnike/ce ili grupe klijenata/tica, često izvode organizacije bazirane u zajednici ( CBO's - community based organisations), a zapravo bi ga trebale redovito osiguravati ili preuzeti vladine organizacije (obrazovanje, zdravstvo, rješavanje siromaštva, briga o okolišu, itd.).
  Karakteristike: cilj rada, pružanje usluga, nije politički kontraverzno. Taj se tip rada postepeno udružuje sa slijedećim tipom:
• operacionalni rad (pružanje usluga)za specifične korisnike/ce ili grupe klijenata/tica, prilično novi posao u smislu ciljanih grupa ili usluge koja bi se dugoročno trebala pridodati području rada regularnih (VO) vladinih organizacija (tajno sklonište za pretučene žene, rad sa izbjeglicama, samodohodovni projekti).
  Karakteristike: rad nije još uvijek i svuda smatran dijelom mainstreama, a ponekad je politički kontraverzan.
• organizirane grupe samopomoći, razmjena iskustava i međusobna podrška ljudi koji imaju slične probleme (ženske grupe, grupe različitih vrsta bolesnika).
  Karakteristike: pomoć je usmjerena prema unutra, na postizanje olakšanja kod svojih članova.
• rad grupa za pritisak, usmjeren poboljšanju interesa njihovih grasroot organizacija (sindikati, organizacije ljudi koji boluju od nekih bolesti).
  Karakteristike: cilj je često kombinacija tema koje su direktno vezane za pojedini interes i pitanja koja pokrivaju jednu općenitiju političku domenu kao što je participacija.
• rad na zagovaranju, usmjereno na promjenu politike vlade o određenim pitanjima (organizacije u okviru antiratnog ili mirovnog pokreta, pokret za ljudska prava, grupe protiv korištenja rada djece, političke feminističke grupe itd.).
  Karakteristike: politički karakter pitanja, akcijski aspekt rada, veza sa ljudskim pokretom i suprotstavljajuća uloga NVOa.
  Taj se tip rada ne razlikuje bitno od slijedećeg tipa:
• rad na zagovaranju, usmjereno na promjenu industrija ili poduzeća po određenim pitanjima ( grupe za zaštitu okoliša, grupe za poštenu trgovinu, grupe za brigu o kompaniji).
  Karakteristike: politički karakter pitanja, akcijski aspekt rada, veza sa socijalnim pokretima i suprotstavljajuća uloga NVOa.
• rad na mobiliziranju, usmjeren na promjenu znanja ili stavova građana (podizanje svijesti vezano za stavove prema etničkim razlikama, prema homoseksualcima, prema nedemokratskoj vladi ili prema pitanjima okoliša).
  Karakteristike: politički karakter pitanja, akcijski aspekt rada, suprotstavljajuća uloga NVOa.
• politički rad, direktno usmjeren na promjenu političkog sistema u pravcu veće demokracije, da bi se mobiliziralo ljude i razvilo civilno društvo (političke organizacije izvan političkih stranaka).
  Karakteristike: politički karakter pitanja, akcijski aspekt rada i suprotstavljajuća uloga NVOa.