NazadGlavni MenuOD TOOLKIT

2.9.1.1: Kvaliteta outputa nije u pitanju tako dugo dok organizacija popunjava prazninu. Najvažnija je činjenica da je usluga (ili proizvod) uopće ponuđena. Izbjeglicama je osigurano sklonište. Zlostavljanim ženama dana je sigurna kuća. Tišina o seksualnom nasilju je razbijena. Silovanim žanama pomaže se u progonu počinitelja. I tako dalje. Nije problem što pomoć pružaju osobe koje nisu profesionalci/ke. Možda je to čak i prednost što ne pripadaju kategoriji koja je u ključnim trenucima podbacila. Ali postepeno organizacija raste pa rastu i očekivanja. Radnici/ce to isto osjećaju i više nisu zadovoljni/e što nude samo osnovno, žele pomoći kroz savjetovanje ili terapiju, kroz edukaciju, treninge, konzultantstvo itd., sve temeljeno na njihovim vlastitim iskustvima i novim metodama pristupa. Ako su ciljevi jedne NVOe utjecati na redovne institucije kako bi ove ponudile nove proizvode ili usluge koje su bolje prilagođene postojećim zahtjevima, tada profesionalni status radnika/ca postaje od veće važnosti. Prijemčivost psihijatara, na primjer, koji su u principu voljni/e poslušati o prilagođavanju svog pristupa zlostavljanim ženama, će nestati ako članovi/ice NVOa ne pristanu s njima dijeliti istu bazu znanja. Posebno ako poruka zvuči prejednostavno ('vi morate slušati pojedinu ženu') pa nedostatna mogućnost uspoređivanja može naštetiti suradanji.

Ukratko: NVOe čije aktivnosti pretendiraju ići iznad ispunjavanja praznina, trebale bi se profesionalizirati.

Vidi rješenje 2: od pionirstva do profesionalizma.