7.1.2.1: Izabrati horizontalnu strukturu često znači izbor protiv formalne hijerarhije. To može biti jedan zdravi proces oslobađanja. Ali nekad se sa hijerarhijom odbacuju i ostali strukturirajući mehanizmi, kao što je jasnoća oko toga kako se donose odluke, kako se dijele zadaci i tko preuzima odgovornost za što. (Vidi rješenje 1A: izgradnja ili ponovna uspostava organizacijske higijene). Ako takvi dogovori nisu postignuti i svatko želi imati riječ u svemu, to može ukazivati na nedostatak povjerenja. Imati povjerenja je preduvjet delegiranja. Nedostatak nepovjerljive horizontalnosti je međusobna kontrola koja troši puno vremena, uzrokujući gubitak energije i na kraju raspadanje organizacija. (Vidi rješenje 8: mijenjanje organizacijske kulture.)

Ponekad je, ipak, horizontalna struktura samo pokriće za nekontroliranu neformalnu hijerahiju. U ime demokracije nitko nema nikakav utjecaj osim neformalnog/e vođe i nekih izabranih. Bez jasnih pozicija moći neće biti transparentnosti, odgovornosti i nikakve kontrole moći. (Čitaj rukovodstvo&vođenje 7: moć. Vidi rješenje 1A: izgradnja ili ponovna uspostava organizacijske higijene.)