10.1.1: Ponekada NVOe postanu izolirane zbog neprijateljskog stava javnosti u vanjskom svijetu. Reakcija može biti zaštititi organizaciju od neželjenih i neprijateljskih utjecaja, te se koncentrirati na posao. Takve NVOe mogu zatvoriti vrata i prozore, te ne biti više prijemčive za eventualne promjene u vanjskom svijetu.

Neke NVOe oklijevaju učvrstiti vanjske kontakte jer posljedica može biti upletenost. Posebno ako je NVOa prilično uvjerena u svoju (moralnu) ispravnost, ponekad prekida kontakte sa vanjskim svijetom, kako bi sačuvala čista ideloška uvjerenja.

Interna diskusija o pitanju izolacije trebala bi se koncentrirati na razloge za uspostavljanje kontakata, kao što je taj da odnosi mogu biti korisni u izvođenju suštine posla, posebno u proširivanju usluga na više(možda i drugačijih) ciljanih grupa.

Vidi rješenje 9: suradnja.
Vidi rješenje 8: mijenjanje organizacijske kulture
Čitaj komunikacija 2: participacija i javna podrška.
Čitaj akcija 4: strateški scenarij.