8.4.2.1: Možda se dogodilo nešto poznato kao: “trenirana nesposobnost". U nekim organizacijama radnici/e, suočeni/e s problemima, bit će pomognuti/e od starijih ili rukovoditelja/ice koji/a preuzimaju brigu o rješenju. Ono što radnik/ca uči jest: ako se suočim s problemom, netko drugi mora preuzeti. Taj način rješavanja problema u jednoj organizaciji može voditi naučenoj bespomoćnosti ili treniranoj nesposobnosti. Jedini način da se to promijeni jest ohrabriti ljude da donose svoje odluke, a eventualno i svoje greške. A dok se tako radi, jačati to na način da se apsolutno izbjegava preuzeti odovornost.

Čitaj organizacije 3: organizacija koja uči.
Čitaj rukovodstvo & vođenje 3: konzultirajući stil vođenja.
Čitaj rukovodstvo & vođenje 4: HRM.
Čitaj rukovodstvo & vođenje 6: osnaživanje kroz suštinske kvalitete.
Čitaj rukovodstvo & vođenje 5: eksterno i interno usmjeravanje.